Adatvédelmi irányelvek

1. Az adatkezelő azonosítása

A mavqerix.eu webáruház adatkezelője a mavqerix.eu Kft., amelynek székhelye: 1051 Budapest, Nádor utca 23., cégjegyzékszáma: 01-09-387241, adószáma: 28743916-2-41. Az adatkezeléssel kapcsolatos ügyekben az alábbi elérhetőségeken veheti fel velünk a kapcsolatot:

• E-mail: adatvedelem kukac mavqerix.eu pont hu
• Telefon: +36 (30) 847-2961
• Levelezési cím: 1051 Budapest, Nádor utca 23.

2. Milyen személyes adatokat gyűjtünk?

A mavqerix.eu webáruházon keresztül kizárólag azokat a személyes adatokat kezeljük, amelyeket Ön önkéntesen bocsát rendelkezésünkre a megrendelési folyamat, a kapcsolatfelvétel vagy a hírlevelekre való feliratkozás során. Az általunk kezelt adatok köre az alábbi:

Megrendelés leadásakor: teljes név, szállítási cím (irányítószám, város, utca, házszám), telefonszám, e-mail cím, a megrendelt termék és mennyiség adatai, fizetési mód (konkrét bankkártya-adatokat nem tárolunk, azokat a fizetési szolgáltató kezeli), a megrendelés dátuma és azonosítója.

Kapcsolatfelvétel esetén: név, e-mail cím, az üzenet tartalma és az elküldés időpontja. Ezen adatokat kizárólag az Ön megkeresésének megválaszolásához használjuk fel.

Automatikusan gyűjtött adatok: weboldal-látogatáskor a böngésző típusa, az IP-cím anonimizált formája, a meglátogatott oldalak és a látogatás időtartama. Ezeket az adatokat kizárólag statisztikai célokra, az oldal teljesítményének javítása érdekében elemezzük.

3. Az adatkezelés célja és jogalapja

Személyes adatait az alábbi célokból és jogalapokon kezeljük:

Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont): Az Ön által leadott megrendelés feldolgozása, a szállítás megszervezése, a számlázás elvégzése és az ügyfélszolgálati kommunikáció lebonyolítása. Ezen adatok nélkül nem áll módunkban a rendelést teljesíteni.

Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont): A weboldal biztonságának fenntartása, a visszaélések megelőzése és a statisztikai elemzések elvégzése. Az adatkezelés ezen formáját az Ön érdekeivel szemben elvégzett érdekmérlegelési teszt alapján alkalmazzuk.

Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) pont): Ha Ön feliratkozott hírlevelünkre, az ehhez szükséges adatokat (e-mail cím, név) az Ön kifejezett hozzájárulása alapján kezeljük, amelyet bármikor visszavonhat.

4. Adatmegőrzési idő

A személyes adatokat csak addig őrizzük meg, ameddig az adatkezelés céljának megvalósításához szükséges, illetve ameddig a jogszabályi kötelezettségek azt előírják. A megrendelésekhez kapcsolódó adatokat a számviteli jogszabályok (2000. évi C. törvény) alapján 8 évig kötelesek vagyunk megőrizni. A kapcsolatfelvételi üzeneteket a megkeresés megválaszolását követő 1 évig tároljuk. A hírlevél feliratkozáshoz kapcsolódó adatokat a hozzájárulás visszavonásáig kezeljük.

5. Adattovábbítás és harmadik felek

A mavqerix.eu webáruház az Ön személyes adatait kizárólag az alábbi esetekben adja át harmadik feleknek: a megrendelés kézbesítéséhez igénybe vett futárszolgálatnak (GLS General Logistics Systems Hungary Kft.) a szállítás lebonyolítása céljából; az online fizetés feldolgozásához igénybe vett fizetési szolgáltatónak; valamint kötelező adatszolgáltatás keretében hatóságoknak, bíróságoknak, amennyiben erre jogszabály kötelez bennünket.

Az adatfeldolgozóink mindegyike írásos adatfeldolgozói szerződéssel rendelkezik, és kötelesek az adatokat kizárólag a meghatározott célra és a GDPR előírásainak megfelelően kezelni. Az EU-n kívüli harmadik országba adatot nem továbbítunk.

6. Az érintett jogai

A GDPR rendelkezései alapján Ön az alábbi jogokkal rendelkezik személyes adataival kapcsolatban, amelyeket az adatvédelmi kapcsolattartónkhoz intézett írásos megkereséssel gyakorolhat:

Hozzáférési jog: Kérheti, hogy tájékoztassuk arról, hogy milyen adatait kezeljük, milyen célból, és megkérheti azok másolatát.

Helyesbítési jog: Kérheti a pontatlan vagy hiányos adatok haladéktalan kijavítását.

Törlési jog ("elfeledtetés joga"): Kérheti adatainak törlését, amennyiben az adatkezelés jogalapja megszűnt, vagy az adatokat jogellenes módon kezeltük.

Adathordozhatósághoz való jog: Kérheti, hogy az Ön által megadott adatokat strukturált, géppel olvasható formátumban adjuk ki Önnek.

Panasztétel joga: Ha úgy véli, hogy adatainak kezelése sérti a GDPR rendelkezéseit, panasszal élhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH), amelynek elérhetőségei: www.naih.hu, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.

7. Adatbiztonság

A mavqerix.eu webáruház megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz az Ön személyes adatainak védelme érdekében. Weboldalunk SSL/TLS titkosítással védi az Ön és szervereink közötti adatátvitelt. A személyes adatokhoz csak az arra feljogosított munkatársak férhetnek hozzá, akik titoktartási kötelezettséget vállaltak. Rendszeres biztonsági mentéseket és hozzáférési naplókat alkalmazunk az illetéktelen hozzáférés megelőzése és felderítése érdekében.

8. Irányelvek módosítása

Fenntartjuk a jogot az adatvédelmi irányelvek időszakos felülvizsgálatára és módosítására. A változtatásokról az oldalon jól látható helyen értesítjük látogatóinkat, és megjelöljük a módosítás dátumát. A folyamatos böngészéssel Ön elfogadja az érvényes irányelveket. Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse át ezt a dokumentumot.